بسبب أعطال فنية.. بريطانيا تلغي كافة الرحلات الجوية في مطار هيثرو
أعلنت الخطوط الجوية البريطانية عن إلغاء العديد من الرحلات الجوية وترك الركاب عالقين في الطائرات بعد هبوطها في مطار هيثرو بحسب “سكاي نيوز“.
تعطل موقع الويب والتطبيق الخاص بشركة الطيران لساعات مساء الجمعة، مما جعل العملاء غير قادرين على تسجيل الوصول عبر الإنترنت أو حجز الرحلات الجوية.
نرشح لك: يوتيوب يؤكد التزامه بحماية المستخدمين في الشرق الأوسط
في بيان لها قالت الخطوط الجوية البريطانية: “أعطال فنية هذا المساء تؤثر على سير عملياتنا وتؤدي للأسف إلى إلغاء عدد من الرحلات.. نحن نعمل بأسرع ما يمكن لحل الأمور ولدينا خطط احتياطية مطبقة حتى يتسنى للعملاء المسافرين تسجيل الوصول في المطار هذا المساء.
أضاف البيان: “نأسف لأن هذا قد يكون أبطأ من المعتاد ، لكننا نبذل قصارى جهدنا لإبعاد أكبر عدد من رحلاتنا كما هو مخطط لها.. سيتم إخطار الركاب القلقين بشأن رحلاتهم يوم السبت بأي تغييرات من قبل الشركة ، التي قالت إنها “ستتخذ قرارات” بشأن عملها في عطلة نهاية الأسبوع في أقرب وقت ممكن.
من ناحية أخرى ، قال مطار هيثرو إن أنظمته ومراقبة الحركة الجوية فيه تعمل كالمعتاد.
وأضافت: “نحن على علم بمشكلة فنية تحقق فيها الخطوط الجوية، وسنعمل معهم لتقديم تحديثات للركاب بمجرد توفرها”.
وكانت قد انتشرت خلال الساعات القليلة الماضية أنباء عبر تويتر عن تعرض المطار إلى هجوم سيبراني، إلا أن الخطوط الجوية البريطانية نفت ذلك ووصفت ما حدث بأنه أعطال فنية فقط.