مع تزايد الاعتماد على روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي AI، مثل شات جي بي تي ChatGPT، وجيميناي Gemini وClaude وغيرها، يحذر خبراء من مشاركة بعض المعلومات الحساسة معها، وفق تقرير نشرته HuffPost.
وتشمل المعلومات التي يحذر من مشاركتها؛ البيانات التي تكشف هوية المستخدم، مثل الاسم الكامل والعنوان وأرقام الهاتف والوثائق الرسمية، إلى جانب التفاصيل الشخصية، والمعلومات والسجلات الطبية، فضلًا عن الأسرار المهنية وبيانات العملاء والتقارير غير المنشورة والأكواد البرمجية والمعلومات الخاضعة لاتفاقيات عدم الإفصاح.
ويعود سبب التحذير إلى أن هذه البيانات قد تُخزن أو تُعالج وفق سياسات الخدمة، وقد تُستخدم بعض المحادثات في تطوير وتحسين أنظمة الذكاء الاصطناعي، ما قد يحد من قدرة المستخدم على التحكم في كيفية التعامل معها وانتشارها.
حذر التقرير كذلك من أن كشف البيانات الشخصية أو المعلومات الحساسة قد يزيد مخاطر إساءة استخدامها في الاحتيال أو سرقة الهوية، بينما قد يؤدي تسريب أسرار العمل إلى خرق التزامات السرية أو الاتفاقيات المهنية، ما قد ينتج عنه مساءلة قانونية.
لذلك ينصح الخبراء بتجنب إدخال المعلومات الشخصية والحساسة، وإزالة جميع التفاصيل التي تكشف هوية الأشخاص، ومراجعة سياسات الخصوصية وإعدادات البيانات قبل استخدام أي روبوت للدردشة.