تقرير ينتقد الخصوصية في تطبيق غرف المحادثات الجماعية لـ "فيسبوك"

محمد الحلواني

أطلق موقع فيسبوك خدمة Messenger Rooms، وهو تطبيق دردشة لمكالمات الفيديو الجماعية يمكنه إضافة ما يصل إلى 50 مستخدمًا في غرفة دردشة افتراضية واحدة. ونشر الموقع مدونة تحدد الأمن والخصوصية التي تدعم الخدمة، مع نبرة انتقاد واضحة للتطبيق المنافس Zoom.

ولكن مجلة فوربس شككت في “خصوصية” غرف دردشة التطبيق الجديد، لأن المدونة عرفت ذلك على أنه القدرة على حظر الأشخاص أو الإبلاغ عنهم، بالإضافة إلى خيار “قفل” الغرفة لمنع الضيوف غير المدعوين من تعطيل الدردشة. وأضافت المجلة الأمريكية أن تطبيق غرف Messenger يتبع نفس سياسات جمع البيانات مثل فيسبوك، والتي تتضمن مشاركة معلومات المستخدمين مع جهات خارجية.

قالت روينا فيلدنج، خبيرة الخصوصية ورئيس الحقوق الفردية والأخلاقيات في موقع Protecture البريطاني “إن إعدادات الخصوصية على فيسبوك لا تحمي البيانات من فيسبوك، ولا تمنع استغلال شركاء شركة فيسبوك للبيانات”.
تابعت فيلدنج: “إن استخراج البيانات والتنميط هو جوهر نموذج أعمال فيسبوك – فقد كانت الحوكمة والأخلاقيات غائبة بشكل ملحوظ منذ البداية ولا تزال كذلك”.

وأعلنت كبيرة مسؤولي الخصوصية في فيسبوك، إيرين إيجان، أن فيسبوك “بنى غرفًا مع مراعاة الخصوصية”، ولا يشترط أن يكون لديك حساب على فيسبوك للانضمام إلى غرفة الدردشة، وهو أمر جيد بالتأكيد على الرغم من أن الشخص الذي أنشأ الغرفة يحتاج إلى أن يكون مشتركًا في Facebook، وأوضحت إيجان كيف يتحكم الشخص الذي يقوم بإنشاء الغرفة في الإعدادات الخاصة بمن يمكنه الانضمام، ومدى سهولة العثور على الغرفة وما إذا كان سيتم تمكين الارتباط أو مشاركته.
وفي انتقاد واضح لتطبيق Zoom الذي خضع لانتقادات عديدة مؤخرًا بعد حوادث اختراق اجتماعات Zoom الافتراضية، يمكن قفل غرف فيسبوك لمنع أي شخص من الانضمام أثناء المكالمة، ويمكن لمنشئ الغرفة إزالة المشاركين غير المرغوب فيهم. وفي الوقت نفسه، لا يمكن البحث عن الغرف بالاسم على موقع فيسبوك.
لذا فإن فيسبوك يعرف الخصوصية بأنها القدرة على حظر الأشخاص والإبلاغ عنهم، بالإضافة إلى قفل الغرف. بالإضافة إلى ذلك، يقول الموقع: “بغض النظر عما إذا كنت تستخدم الغرف من خلال حسابك على فيسبوك أو تنضم كضيف، فإننا لا نشاهد أو نستمع إلى مكالماتك الصوتية أو المرئية”.
وينص أيضًا على ما يلي: “كما هو الحال مع أجزاء أخرى من فيسبوك، نجمع البيانات من الغرف بغض النظر عما إذا كنت قد انضممت عبر أحد تطبيقاتنا أو دون تسجيل الدخول إلى حساب. الغرض الرئيسي من هذه البيانات هو توفير الخدمة وتحسين تجربة المنتج “.
إذا لم يكن لديك حساب على فيسبوك، يقول فيسبوك أنه يتلقى بعض البيانات مثل جهازك ونوع المتصفح ومعلومات استخدام المنتج والمعلومات الفنية.
ويدعي فيسبوك أن الصوت والفيديو من الغرف لن يتم استخدامه لأغراض نشر الإعلانات ويقول إنه لا يعرض الإعلانات في الغرف. بالإضافة إلى ذلك، قال الموقع إنه لا يبيع أيًا من معلوماتك إلى “أي شخص” ويدعي أنه “لن يفعل ذلك أبدًا”.
وعلقت مجلة فوربس بأن الأمر كله يتعلق بكيفية تسويق فيسبوك للخدمة – يتم تعريف الخصوصية بطريقة غير دقيقة تمامًا. يقول جيك مور، المتخصص في الأمن السيبراني: يحب المتسوقون الإعلان عن الخصوصية في شكل حظر وإبلاغ الأشخاص، ولكن قضية الخصوصية الحقيقية تكمن في مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة وهي الممارسة التي اعترف فيسبوك بأنه سيظل يفعلها مع شركائه”.
في الوقت نفسه، يشير مور إلى أن منصة المشاركة على فيسبوك أكبر بكثير من Zoom يمكن لـ Zoom مشاركة معلومات محدودة فقط مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني. ومع ذلك، سيكون فيسبوك قادرًا على مشاركة المعلومات العامة من حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا “.
من الجدير بالذكر أيضًا أن خدمة فيسبوك الجديدة لا تنفذ تشفير الغرف من طرف إلى طرف بخلاف تطبيق WhatsApp الذي يقوم بتشفير المحادثات من طرف إلى طرف وقد أضاف القدرة على إجراء مكالمات فيديو جماعية.

نرشح لك: رئيس مجلس إدارة “قطونيل”: “وقفنا الإعلان حفاظًا على الذوق العام”