طرح تطبيق "واتساب بيزنس" على هواتف آيفون
أعلنت شركة “واتساب”، نبأ سارا لكل ملاك هواتف “آيفون”، وخاصة لأصحاب الأعمال. إذ طرحت تطبيقها “واتساب بيزنس”، على هواتف “أبل” الذكية، بعد أكثر من عام على توافره رسميا على هواتف “أندرويد”.
وبحسب موقع “ذا فيرج” الأمريكي، فقد ظهرت نسخة رسمية من التطبيق على متجر تطبيقات “أبل” في المكسيك، وكذلك في فرنسا والبرازيل.
ويتيح تطبيق واتساب للأعمال المنفصل عن تطبيق واتساب الرسمي للشركات التواصل مع زبائنها من خلاله، كما يوفر لها عدة أدوات مثل عرض ساعات العمل والموقع الرسمي وقائمة بالمنتجات ومزايا أخرى لا نراها في تطبيق واتساب للدردشة العادي.
وستعتمد فيسبوك على تحقيق الدخل من “واتساب” عبر تطبيق “واتسآب بيزنس”، إذ تعتزم فرض رسوم مالية عند الرد على أسئلة وطلبات الزبائن بعد مرور 24 ساعة من تلقيها، إذ تسمح حاليا بالرد المجاني خلال 24 ساعة فقط، كما أنها ستوفر عرض الإعلانات في الحالات.
ويوفر واتساب للأعمال كما في تطبيق “فيسبوك ماسنجر”، رسائل رد تلقائية في أوقات العطلات وخارج أوقات الدوام الرسمي، وكذلك رسائل الترحيب.
كان “واتساب” أطلق في شهر يناير 2018 تطبيقها “واتساب بيزنس” على هواتف “أندرويد”، المخصص لأصحاب الأعمال والشركات والتي تمكنهم من الوصول لمختلف المستخدمين في أي وقت.
وكانت تقارير عديدة قد حذرت من تلك الخدمة، وإمكانية استخدام “هاكرز” لها كبوابة لاختراق حسابات مستخدمي “واتساب”. وحذرت شركة “فيسبوك” المالكة لـ”واتساب” وقت طرح “واتساب بيزنس” على هواتف “أندرويد”، من احتمالية طرح نسخ مزيفة من تطبيق “واتساب بزنس” قبل إطلاقه رسميا، لتضليل المستخدمين والوصول إلى حساباتهم المشفرة.