"أبل" تحذر عملاءها من "عيوب" هواتفها

تستعد شركة “أبل” لطرح هواتفها الجديدة في الأسواق، الأسبوع المقبل، لكنها حذرت في نفس الوقت عملاءها من خطر في أحد أجهزتها الحالية، وفقًا لموقع “فوربس”.

قالت الشركة الأميركية، على موقعها الرسمي، إن عيوبًا تشوب اللوحات الرئيسية، في بعض النماذج من هاتف “آيفون 8″، موضحة أن هذه العيوب تؤدي إلى إعادة تشغيل غير متوقعة للهاتف، أو تجمد الشاشة، أو توقف الهاتف عن العمل، وفقًا لـ “سكاي نيوز عربية”.

نرشح لك: تعرّف على الهاتف الذي تفوق على الآيفون

تشير الشركة إلى أن نسبة قليلة فقط من أجهزة “آيفون 8” تأثرت بهذه المشكلة، لافتة إلى أن كل الهواتف المتأثرة تم تصنيعها خلال الفترة الممتدة بين سبتمبر 2017 ومارس 2018.

تابعت أن “الدول المعنية هي الصين وهونغ كونغ والهند واليابان وماكاو ونيوزيلندا والولايات المتحدة”.

أشارت كذلك إلى أن هناك طريقة بسيطة للتحقق من جودة “اللوحة الرئيسية” في هاتفك، من خلال إدخال الرقم التسلسلي الخاص بهاتفك في موقع “أبل”، وستتأكد الشركة مما إذا كان هاتفك يعاني من المشكلة أم لا، وفي حال وجود المشكلة، فإن الإصلاح سيكون بالمجان.

ستكون الخدمة متاحة أيضًا لمالكي الهواتف لمدة ثلاث سنوات بعد تاريخ أول شراء، لكنها لا تشمل أجهزة “iPhone 8 Plus و iPhone X”.