بيان السعودية بشأن الإساءة للمعتمرين المصريين - E3lam.Com
علّق المكتب الإعلامي للسفارة السعودية بالقاهرة، اليوم الخميس، على ما تناقلته بعض مواقع التواصل الاجتماعي حول تأخير أو إلغاء بعض رحلات الخطوط السعودية من القاهرة إلى كل من جدة والمدينة المنورة، وما ترتب على ذلك من أثار أدت إلى تكدس المسافرين في صالة المغادرة بمطار القاهرة الدولي، والتي اعتبرها الكثيرون بمثابة إساءة للمعتمرين.
قالت السفارة في بيانها، أن الخطوط السعودية تعتذر لضيوفها الكرام عن أي إزعاج بسبب هذا الوضع الناتج عن ظروف تشغيلية غير اعتيادية تتمثل في كثافة أعداد المعتمرين خلال شهر رجب، بسبب تعطل سيور نقل الأمتعة المتكرر بالصالة رقم (2) بمطار القاهرة، وهو ما أدى إلى تأخر بعض الرحلات وتكدس الضيوف في صالة المغادرة وأمام منصات الخدمة، مما أعاق تشغيل الرحلات الأخرى المنتظمة.
تابعت أنه تم تشكيل فريق يضم القطاعات التشغيلية في الخطوط السعودية لمعالجة هذا الوضع، والذي وصل أمس الأربعاء، 19 إبريل 2017، إلى مطار القاهرة وباشر مهامه على الفور.