الهيئة القومية للأنفاق تعلن حل مشكلة "الفكة" بالمترو
أعلنت الهيئة القومية للأنفاق أنه بناءً على توجيهات الفريق مهندس نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية وزير الصناعة والنقل فقد تم التنسيق مع وزارة المالية لتوفير العملات المعدنية اللازمة للتعاملات اليومية مع المواطنين للحصول على تذاكر خطوط مترو الأنفاق الثلاثة.
وتهيب الهيئة بالسادة الركاب الإبلاغ عن أي موظف يتقاعس في رد أي مبالغ
وذلك عن طريق الأرقام الموضحة:
* شكاوى الهيئة القومية للأنفاق 01023555508
* شكاوى الخطين الأول والثاني لمترو الأنفاق 16048
* شكاوى الخط الثالث لمترو الأنفاق والقطار الكهربائي الخفيف 19549
كما توفر الهيئة طرق دفع متنوعة من خلال الاشتراكات الشهرية والموسمية، بطاقات المحفظة الإلكترونية، تذاكر الرحلة الواحدة بالإضافة إلى ماكينات بيع التذاكر الآلية TVM، خدمة الدفع الإلكتروني من خلال الفيزا بجميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الإشتراكات بالخطين الأول والثاني، وذلك بهدف التيسير على المواطنين وتوفير الوقت والجهد خاصة في أوقات الذروة التي يتزايد فيها عدد الركاب.