كتب شرياس دوشي، المسؤول عن إدارة الخدمات المنتجة وأمن المستخدمين، على مدونته: “لقد أجرينا عددا من التحسينات على الوسائل والإجراءات التي تتيح لنا مراقبة التغريدات والحسابات بغية اتخاذ إجراءات أسرع”.
وأوضح أن التحديثات هذه باتت حاليا في متناول عدد محدود من المستخدمين لكن نطاقها سيتوسع في الأسابيع المقبلة.
وأضاف: “لم ننته بعد من إتمام هذه التغييرات، لكن توقعوا مزيدا من التحديثات في إجراءات التبليغ والتدابير المتخذة بحق الحسابات المخالفة، في الأشهر المقبلة”.
يستطيع الآن مستخدمو تويتر الإبلاغ عن التغريدات المسيئة عبر الضغط على قائمة الخيارات المتاحة مع كل تغريدة واختيار بند Block or report ومن ثم اختيار حظر الحساب صاحب التغريدة المسيئة عبر خيار Block أو تقديم شكوى لمراجعة التغريدة عبر خيار file a report.
حيث استبدلت الشبكة الاجتماعية استمارة الشكوى الطويلة المطلوبة عند الإبلاغ عن أي تغريدة مسيئة بمجموعة من الخيارات التي تسهل على المستخدم إبلاغ إدارة تويتر بسبب إشارته للتغريدة بأنها مسيئة أو مزعجة.
وأوضحت تويتر، عبر مدونتها الرسمية، أنها أضفت على نظام مراجعة الشكاوى لديها مجموعة من التطويرات لتحسين عملية فلترة محتوى شبكتها الاجتماعية من التغريدات المسيئة والمزعجة فور الإبلاغ عنها.
وأضافت الشبكة الاجتماعية أنها وفرت كذلك خيارا جديدا لمستخدميها يتيح لهم الوصول إلى صفحة خاصة تضم جميع الحسابات التي قاموا بحظرها، وهي الصفحة التي يمكن الوصول إليها عبر قائمة الإعدادات المتاحة لكل مستخدم بموقع تويتر.
وسوف تعمل تويتر على إضافة مجموعة من الخيارات والمزايا إلى صفحة الحسابات المحظورة خلال الشهور القليلة المقبلة، وذلك لتسهل على مستخدمي شبكتها الاجتماعية حظر أو إلغاء حظر أي حساب.
المصدر: وكالات