السكة الحديد تنفي منع راكب من استقلال القطار بسبب "الشورت".. وتعلن فتح تحقيق بالواقعة
أصدرت الهيئة القومية لسكك حديد مصر بيانًا رسميًا نفت فيه ما تم تداوله عبر بعض المواقع الإخبارية ووسائل التواصل الاجتماعي بشأن منع أحد المواطنين من استقلال القطار بسبب ارتدائه "شورت".
أوضحت الهيئة أن الواقعة تعود إلى القطار رقم 945 (تهوية ديناميكية) المتجه من القاهرة إلى بورسعيد أثناء توقفه برصيف رقم 1 بمحطة مصر برمسيس، حيث طلب أحد المواطنين برفقة سيدة السفر بنفس تذاكر القطار رقم 3015 (ثالثة مكيفة) بعد تخلفهما عن موعده.
نرشح لك: الصحة ترد على شائعات سرقة الأعضاء
وخلال الرحلة، قام الراكب بوضع ساتر قماشي على رف الأمتعة داخل العربة بدعوى "الخصوصية"، وهو ما استدعى تدخل مشرف القطار لتنبيهه بضرورة إزالة الساتر التزامًا بتعليمات الركوب. وأشارت الهيئة إلى أن الراكب تجاوز التعليمات عمدًا وقام بتصوير الواقعة بشكل مجتزأ وتداوله عبر مواقع التواصل الاجتماعي بصورة مسيئة للعاملين بالهيئة.
أكدت الهيئة أنها فتحت تحقيقًا في ملابسات الحادث، وتمت إحالة الموضوع إلى الجهات القضائية لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، مشددة في الوقت ذاته على التزام جميع العاملين بلوائح وتعليمات العمل، وعدم صحة ما تردد حول منع أي راكب من السفر بسبب ملبسه.
كما جددت الهيئة تأكيدها على محاسبة أي مقصر وفق القواعد القانونية والإدارية، مع استمرار تفعيل منظومة خدمة المواطنين لتلقي الشكاوى على مدار الساعة والتعامل معها بشكل مباشر.
اختتم البيان بدعوة وسائل الإعلام إلى تحري الدقة والتأكد من صحة المعلومات من مصادرها الرسمية، والابتعاد عن نشر محتوى مضلل، مع مطالبة جمهور الركاب بالالتزام بالقيم الأخلاقية والمجتمعية والتعاون مع أطقم العمل لضمان بيئة سفر آمنة ومريحة.
