هل تهدد المنصات الجديدة "كيان" فيسبوك؟
أسماء مندور
هناك نظريتان متعارضتان حول المنافسة بين مواقع التواصل الاجتماعي؛ فالبعض يعتقد أن هذه المواقع بطبيعتها “موضة”، وأن الأطفال لا يريدون أن يكونوا على نفس المنصات التي يستخدمها آباؤهم، ولا بد أن تظهر خيارات أحدث وتحل محل أسلافهم في نهاية المطاف. في حين يقول البعض الآخر إن الشبكات الاجتماعية “ثابتة” بطبيعتها، إذ يريد الجميع الذهاب إلى حيث يتواجد أصدقائهم المفضلين.
لسنوات، كان للنظرية الثانية اليد العليا، حيث سيطرت شركة فيس بوك والشركات التابعة لها على القطاع، وبدا أنها مستعدة وقادرة على شراء أو “تقليد” أي منافسين يقفون في طريقهم.
نرشح لك: أهم الصور من مهرجان كابريوليه السينمائي في بيروت
بحسب المقال الذي نشره موقع QUARTZ، يبدو أن الزخم آخذ الآن في التحول، بحيث بدأت مواقع التواصل الاجتماعي الجديدة والمستقلة في الانتشار والازدهار، بعد بضع سنوات من الخمول. إذ يعتبر تيك توك وكلوب هاوس أكثر الوافدين الجدد وضوحًا، لكن العشرات من المنافسين الناشئين الآخرين يأملون في السير على خُطاهم.
النظرية الصحيحة
يمتلك فيس بوك أربعة من أكثر المنصات الاجتماعية شهرة في العالم، مما يوضح مدى قدرة الشركة على تعزيز سلطتها على مواقع التواصل الاجتماعي، على مدار العقد الماضي. كما أن إنستجرام وفيس بوك وسناب شات وتيك توك، أكبر منصات التواصل الاجتماعي في العالم، تخطط لفرض نفسها كشركات تجارة إلكترونية.
لذا، أعرب فيس بوك عن قلقه من تصعيد قوانين مكافحة الاحتكار، مُحذرًا من جذب الانتباه السلبي، فقد خفف عملاق مواقع التواصل الاجتماعي من سياسته المعتادة، المتمثلة في شراء المنافسين المحتملين، في حين تبنى المستخدمون تنسيقات محتوى جديدة، لأنه لا يمكن لأي نظام أساسي أن يفعل كل شيء بشكل جيد.
من جانبه، تحمل فيس بوك وتويتر العبء الأكبر من اللوم منذ عام 2016، بشأن تضخيم المعلومات المضللة، والتطفل على بيانات المستخدمين، وتطبيق معايير منافسة غير عادلة، مما جعل الناس أكثر استعدادًا لتجربة خيار جديد. كما جعل وباء كورونا الناس يشعرون بالملل والوحدة والحماس لإيجاد طرق جديدة للتواصل عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
مهما كان السبب، نحن على وشك اكتشاف النظرية الصحيحة، فإما أن يستمر المنافسون الجدد في النمو، أو إنشاء مجالاتهم الخاصة أو حتى الاستحواذ على حصة السوق من فيس بوك، أو يمكن للعمالقة الفوز مرة أخرى.
المنافسون الجدد
تتأرجح تلك المنصات الناشئة، التي تبلغ قيمتها عدة مليارات من الدولارات، في أعقاب العمالقة الاجتماعيين، الذين نشأوا في أواخر العقد الأول من القرن الحادي والعشرين.
عزز تيك توك، الذي يعتبر أول تطبيق اجتماعي عالمي في الصين، مكانته جنبًا إلى جنب مع المنافسين في الولايات المتحدة مثل فيس بوك و تويتر. في حين أحدث “كلوب هاوس”، المنصة الصوتية التي يبلغ عمرها عامًا فقط، ضجة كبيرة أثناء وباء كورونا، وأنتج نسخًا مقلدة من كل مشغل وسائط اجتماعية رئيسي تقريبًا.
تختبر هذه الأنظمة الأساسية الناشئة شهية المستخدمين لتنسيقات المحتوى الجديدة، التي لم يتم تجميعها معًا، بالطريقة نفسها تمامًا، بواسطة الشبكات الاجتماعية السائدة.
نبذة تاريخية
في عام 2004، ترك مارك زوكربيرج هارفارد وأطلق فيس بوك. في عام 2005، أطلق اثنان من طلاب جامعة فيرجينيا موقع “ريديت”، بمبلغ 100ألف دولار من Y Combinator، كما أطلق اثنان من موظفي جوجل السابقين تويتر، كمشروع جانبي أثناء إنشاء أداة بث في عام 2006، وتم تأسيس واتس آب عام 2009، لكن اشتراه فيس بوك لاحقًا، وضاعف نموه ليصل إلى ملياري مستخدم.
في مارس 2010، تم إطلاق Pinterest في وضع تجريبي مبكر. أما إنستجرام فقد تأسس في أكتوبر 2010، واشتراه فيس بوك فيما بعد، ووصل عدد مستخدميه إلى مليار مستخدم. في 2011، تم تأسيس سناب شات، وقام فيس بوك لاحقًا بمحاولة فاشلة لشرائه، تلتها محاولة “أكثر نجاحًا” لإعاقة نموه، عن طريق نسخ ميزة “story” الخاصة به.
مؤخرًا، تم تأسيس Vine، آخر منصة رئيسية لعصر مواقع التواصل الاجتماعي في عام 2012، ومن المقرر أن يشتريها تويتر قريبًا ويستحوذ عليها. ومن بين المنافسين الجدد المذكورين أعلاه، تم تأسيس Discord أولاً في عام 2015، ولم يبدأ التطبيق حتى عام 2018 في تحقيق نمو هائل، وكما هو الحال مع تيك توك وكلوب هاوس، حقق الموقع مزيد من الشعبية خلال الوباء في عام 2020.